パスワードを忘れた場合の手順(スマホ版)
「My ライブラリ」でメールアドレスの登録がお済みの場合にご利用いただけます。
- スマホ用「メニュー」画面の最下部にある「パスワード再発行」ボタンをタップします。
- 「パスワード発行申請」画面で、利用券の番号(図書館カードの番号)と登録済みのメールアドレスを入力し、「申請」ボタンをタップします。
- メールアドレスにパスワード再発行申請用の URL を記載したメールが届きます。
- 再発行申請用の URL にアクセスし、新パスワードと確認用に同じ新パスワードを入力した後、「登録」ボタンをタップします。
注意:再発行申請用の URL の有効期限は 30 分です。期限が切れるとアクセスできませんので、再度 1 からの手順を行ってください。
- 新パスワードは数字のみ6桁以上20桁以内で登録してください。
- 「My ライブラリ」にて新パスワードでログインできるか確認してください。
注意:誤ったパスワードで 5 回以上ログイン操作を行った場合、セキュリティの関係上、 再発行の手続きができなくなります。
15 分以上時間をあけてから、申請手続きをはじめてください。 - メールアドレスの登録をされていない方は、ご自身での再発行が行えません。図書館にお電話いただくか、または窓口でお尋ねください。